利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、Legend Ice(以下「当店」)が運営するオンラインストア(https://legend-ice.com、以下「本サイト」)のご利用条件を定めるものです。本サイトをご利用またはご購入される前に、必ずお読みください。ご注文をもって本規約の全条項にご同意いただいたものとみなします。
第1条(適用)
本規約は、お客様と当店との間の本サイトを通じたすべての取引・サービス利用に適用されます。当店が別途定める各ポリシー(配送ポリシー・返品ポリシー等)は本規約の一部を構成し、本規約と抵触する場合は各ポリシーの定めが優先します。
第2条(購入手続きと契約成立)
- 本サイトにおける商品の購入は、お客様によるご注文手続きの完了をもって申込みとします。
- 当店からの注文確認メール送信をもって、売買契約が成立します。
- 当店の商品は海外の提携倉庫(主に中国)と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合があります。また決済の確認状況等によりご注文をお断りする場合があります。その際は速やかにご連絡し、決済済みの金額は全額ご返金いたします。
第3条(商品の価格・消費税)
- 商品価格は各商品ページに記載の消費税込み価格です。
- 価格は予告なく変更される場合があります。ただし、ご注文成立後の価格変更はご注文内容には適用されません。
第4条(お支払い方法)
- 以下の方法にてお支払いいただけます。
- クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB)
- Shop Pay・Apple Pay・Google Pay
- コンビニ決済(ファミリーマート・ローソン・セブン-イレブン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマート)
- スマホ決済(PayPay・メルペイ)
- お支払いはご注文確定時に即時決済されます。
第5条(配送・お届けについて)
- 送料:日本国内全域、全商品一律無料です。
- 発送時期:ご注文確定後、通常1〜2営業日以内(土日祝・年末年始を除く)に発送いたします。
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配送期間:当店の商品は海外提携倉庫(主に中国)より発送するため、国際物流・通関手続きを経てのお届けとなります。発送後のお届けは通常1〜2週間程度を目安としておりますが、以下の事由により最大3〜5週間程度を要する場合があります。
・中国の祝祭日・大型連休(春節・国慶節等)に伴う物流停止・遅延
・通関審査の遅延または差し止め
・天災・感染症の流行・悪天候等の不可抗力
・年末年始・ゴールデンウィーク等の国内物流混雑 - ご注文前に上記の配送期間についてご確認・ご同意いただいたものとみなします。通常の配送遅延(本条第3項に列挙する事由によるもの)は、当店の債務不履行を構成しません。
- 発送完了後、追跡番号をご登録メールアドレスへお知らせします。
- 発送日から45日を経過してもお手元に届かない場合は、info@legend-ice.com までご連絡ください。当店にて配送状況を調査のうえ、再発送または全額返金のいずれかで対応いたします。
第6条(注文キャンセルについて)
- ご注文確定後、発送前に限りキャンセルを承ります。キャンセルご希望の場合は速やかに info@legend-ice.com へご連絡ください。
- 発送後のキャンセルは原則お受けできません。
- ただし、消費者契約法その他の適用法令がお客様に認めるキャンセル権については、本条の定めにかかわらず適用されます。
第7条(返品・交換について)
- お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
- 商品到着後7日以内に初期不良(製造上の欠陥・破損・誤送等)が確認された場合に限り、交換または返金対応いたします。その際の返送送料は当店が負担します。
- 以下の場合は交換・返品をお受けできません。
- 到着から8日以上経過した商品
- 使用済みまたはクリーニング済みの商品
- お客様の取扱いにより生じた汚れ・傷・破損のある商品
- 商品画像との色味の違い(モニター環境・照明による差異)
- 付属品・梱包が著しく欠損している場合
- 交換・返金の申請は、注文番号・不良箇所の写真・状況説明を添えて info@legend-ice.com へご連絡ください。
第8条(免責事項)
- 当店は、以下の事由による損害・損失について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 天災・地震・台風・洪水等の自然災害
- 戦争・テロ・暴動・感染症の流行
- 国際物流の遅延・通関手続きの遅延・配送業者の事由
- 中国の祝祭日・大型連休等に伴う物流の停止・遅延
- 輸出入規制・税関による差し止めまたは検査
- その他当店の合理的な支配が及ばない不可抗力事由
- 当店の損害賠償責任は、原因の如何にかかわらず、当該取引における商品代金を上限とします。
- 当店は、本サイトに掲載する情報の正確性・完全性について保証しません。ただし、誤情報により損害が生じた場合は誠実に対応いたします。
- 本条は、消費者契約法その他適用法令によって保護されるお客様の権利・利益を制限するものではありません。
第8条の2(商品の仕様変更)
当店の商品は海外(中国)にて製造されているため、メーカー側の都合により予告なく細部のデザイン・素材・付属品等の仕様が変更される場合があります。商品の本質的な機能・品質に影響しない範囲の変更については、当店は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
第9条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当店または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・提供する行為
- 不正アクセスその他当店のサービス運営を妨害する行為
- 転売目的での購入その他当店が不適切と判断する行為
第10条(個人情報の取扱い)
お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従い適切に管理・利用します。法令に基づく場合を除き、第三者への無断提供は行いません。
第11条(規約の変更)
当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サイトへの掲載をもって効力を生じ、掲載後にご利用された場合は変更後の規約への同意とみなします。重要な変更については、本サイト上でお知らせするよう努めます。
第12条(準拠法・管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年4月 最終改定:2026年5月 Legend Ice