配送ポリシー

送料

全国一律 送料無料です。

発送元

当店の商品は、海外（中国）の提携先倉庫よりお客様へ直接発送されます。国内倉庫からの発送ではございません。

発送時期

ご注文確定後、通常 1〜2営業日以内（土日祝・年末年始を除く）に発送いたします。

お届けまでの期間

発送後、国際物流・通関手続きを経てのお届けとなります。通常 1〜2週間程度を目安としておりますが、以下の事由により 最大3〜5週間程度を要する場合があります。

• 中国の大型連休・祝祭日（春節・国慶節等）に伴う物流の停止・遅延
• 通関審査の遅延または一時差し止め
• 天災・悪天候・感染症等の不可抗力
• 日本国内の繁忙期（年末年始・ゴールデンウィーク等）による物流混雑

受取拒否・長期不在について

長期不在等の理由により商品が返送された場合は、返金対応はできかねます。また再発送をご希望の場合は、別途送料をご負担いただく場合があります。受取の際は必ず追跡番号で配送状況をご確認ください。

配送エリア

日本国内全域に対応しています。海外への発送は現在対応しておりません。

お問い合わせ

Email：info@legend-ice.com（24時間受付、返信は営業日に順次対応）
電話による対応は原則行っておりません。